Online Marketing in den letzten Jahren hat sich auf der einen Seite durch den Einsatz von KI enorm vereinfacht. Andererseits ist nicht jeder Social Media Manager von Beruf und kennt die Tricks und Kniffe, die es braucht, um erfolgreich zu sein. Die Wahl des richtigen Content-Formats entscheidet oft über den Erfolg einer Marke. Es geht nicht nur darum, stets überall präsent zu sein, sondern genau die Formate zu nutzen, die wirklich mit deiner Zielgruppe sprechen und Engagement schaffen. Die richtigen Formate auf den richtigen Kanälen sorgen für Reichweite und vor allem: Markenbindung. Sie geben uns die Möglichkeit, Marken erlebbar zu machen – emotional, nahbar und auf Augenhöhe mit deiner Community.

Was genau ist ein Content-Format?

Kurz gesagt: Es handelt sich um verschiedene Arten, wie Inhalte konsumierbar gemacht werden. Von Instagram Reels über aufmerksamkeitsstarke Infografiken bis hin zu interaktiven Umfragen in deiner Community – jedes Format hat seinen eigenen Vorteile. Creatives, also speziell designte visuelle Inhalte wie Bilder, Videos oder GIFs, verleihen diesen Formaten zusätzlich eine unverwechselbare Markenidentität.

Um die richtige Content-Strategie zu finden, lohnt sich zuerst ein Blick auf die verschiedenen Content-Arten und -Kategorien. Jedes Content Marketing Format erfüllt eine eigene Funktion – und wir zeigen dir, wie du sie optimal für deine Marke einsetzen kannst. Die wichtigsten Content-Formate zu kennen, ist der erste Schritt.

Textbasierter Content (gut für SEO)

Blogartikel, SEO Content, Whitepaper und How-to’s sind ideal, um deiner Marke eine Stimme zu verleihen und dein Fachwissen zu zeigen. Dieser Content-Typ stärkt die Markenbildung langfristig und schafft Vertrauen bei deiner Zielgruppe. Gerade im B2B-Bereich unerlässlich, um Expertise zu zeigen.

Bildbasiertes Content Marketing Format

Bilder prägen sich viel nachhaltiger ein – und das gilt vor allem im Social Media-Marketing. Authentische Fotos und kreative Infografiken ziehen die Aufmerksamkeit im Feed auf sich und bieten deiner Community direkt Mehrwert. Für den ersten Eindruck gibt es schließlich keine zweite Chance!

Videobasierter Content: Guter Content für Markenbindung

Ob Instagram-Reels, TikTok-Videos oder ausführlichere YouTube-Tutorials – visuelle Formate bringen Dynamik und Emotionen in die Markenkommunikation. Gerade für die Markenbindung spielt dieses Format eine entscheidende Rolle, denn Bewegtbilder schaffen Erlebnisse, die im Kopf bleiben.

Interaktive Formate (Engaging Content) mit deiner Zielgruppe: Umfragen, Gewinnspiele und Co.

Willst du deine Community direkt einbinden? Dann sind interaktive Formate wie Umfragen und Gewinnspiele die perfekte Wahl. Sie sorgen für Austausch und schaffen eine persönliche Verbindung – genau das, was eine starke Marke ausmacht.

Newsletter, Webinar, Podcasts

Newsletter sind stark für das Nurturing und die Interaktion mit deiner Zielgruppe. Eines der meist unterschätzten Tools im Online Marketing! Webinare kannst du nutzen, um sie als gated Content in deinen Content Hub zu stellen. Podcasts sind selbsterklärend - wer von uns hat keinen Podcast abonniert?
Mit diesen Content-Formaten kannst du für jedes deiner Marketing-Ziele die passende Ansprache finden und die Bedürfnisse deiner Zielgruppe gezielt bedienen. Jetzt liegt es an dir, hochwertigen Content zu generieren und deiner Marke eine unverwechselbare Identität zu verleihen!

Content-Formate nach Awareness-Stufe auf der Customer Journey

Verschiedene Formate eignen sich hervorragend für verschiedene Phasen, die potenzielle Kunden durchlaufen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Diese Stufen sind im Content Marketing typischerweise in drei Hauptkategorien unterteilt: Awareness (Bewusstsein), Consideration (Überlegung) und Decision (Entscheidung). Je nach Stufe sind unterschiedliche Content-Formate geeignet, um die Zielgruppe optimal anzusprechen und bei ihrer Customer Journey zu unterstützen. Wichtig ist es, dass du dir im Rahmen einer Content Strategie überlegst, welche Phasen deine Kunden durchlaufen und welche Formate sich in welcher Phase am besten eignen. Erst dann gehe dazu über, Content zu erstellen.

1. Awareness-Stufe

In der Awareness-Stufe sind potenzielle Kunden sich eines Problems oder Bedarfs bewusst, haben jedoch noch keine Lösungen in Betracht gezogen. Hier geht es darum, Aufmerksamkeit zu erregen und die Zielgruppe über relevante Themen zu informieren. Welche Formate gibt es also hier?

Geeignete Content-Formate:

• Blogbeiträge oder SEO-Content: Informationsreiche Beiträge, die ein Problem skizzieren oder Trends aufzeigen. Gut für SEO!, besonders wenn du einen umfangreichen Content Hub erstellst auf deiner Website.
• Infografiken: Visuelle Darstellungen von Daten oder Prozessen, die komplexe Informationen einfach erklären. Sehr informativ und sieht auch noch gut aus!
• Social Media Posts: Visueller Content, der in sozialen Netzwerken geteilt werden kann.
• Videos oder Podcast (audiovisueller Content): Kurze Tutorials auf Plattformen wie YouTube und Podcasts. Beide Formate werden immer beliebter!

2. Consideration-Stufe

In dieser Phase beginnen die potenziellen Kunden, aktiv nach Lösungen zu suchen und verschiedene Optionen zu vergleichen. Sie haben ein besseres Verständnis für ihre Bedürfnisse und suchen nach detaillierteren Informationen.

Guter Content bietet Lösungen für diese Phase:

• Vergleichsartikel oder Checklisten: Detaillierte Vergleiche zwischen verschiedenen Produkten oder Dienstleistungen.
• Webinar oder Podcast: Interaktive Online-Seminare oder Diskussionen, die tiefere Einblicke in ein Thema bieten und Fragen beantworten.
• E-Books zum Download (sogenannten gated Content): Umfassende Leitfäden, die vertiefte Informationen zu einem speziellen Thema bereitstellen. Gut fürs Inbound Marketing!
• Fallstudien : Konkrete Beispiele, die zeigen, wie andere Kunden von einem Produkt oder einer Dienstleistung profitiert haben.

3. Decision-Stufe

In der Decision-Stufe haben die potenziellen Kunden bereits spezifische Lösungen in Betracht gezogen und sind bereit, eine Entscheidung zu treffen. Hier ist es wichtig, mit dem richtigen Content-Format Vertrauen aufzubauen und die Vorteile deines Angebots klar herauszustellen.

Der richtige Content für diese Phase:

• Produkt-Demos und Tutorials: Videos oder interaktive Inhalte, die die Funktionen und Vorteile eines Produkts demonstrieren.
• Testimonials: Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte, die die Glaubwürdigkeit und den Nutzen des Angebots unterstreichen.
• Angebotsseiten: Detaillierte Informationen zu Preisen, Paketen und besonderen Angeboten.
• FAQ-Seiten: Antworten auf häufig gestellte Fragen, um Unsicherheiten auszuräumen und letzte Zweifel zu klären.

Social Media ist der Ort, an dem du als Marke eine echte Verbindung zu deiner Community aufbauen kannst. Aber nicht jedes Content Format ist für jede Marke oder jeden Social-Media-Kanal geeignet. Hier zeigen wir dir die Content-Formate, die sich für eine starke Markenbindung besonders gut eignen:

TikTok-Content: Audiovisueller Content 

Kurz, prägnant – genau das macht TikTok so spannend. Die Plattform lebt von schnellen, viralen Inhalten. Für dich als Marke heißt das: Hier zählen Schnelligkeit, Originalität und Trends. Ein gutes TikTok-Video sollte von den ersten Sekunden an fesseln und dabei authentisch wirken. Unser Tipp: Nutze Video Stitches/ Collab Videos mit anderen Creator:innen, um deine Reichweite zu steigern!

Instagram Content: Visueller Content

Instagram ist vielseitig und bietet dir mit Reels, Storys und klassischen Feed-Posts die Möglichkeit, deine Marke umfassend zu präsentieren. Reels sorgen für hohe Reichweiten und sorgen dafür, dass deine Produkte authentisch platziert werden. Storys hingegen bringen dich nah an deine Follower und sind ideal für spontane Updates, Einblicke hinter die Kulissen oder Umfragen. Der Feed mit Text und Bild bietet dir die Chance, ein visuell einheitliches und attraktives Markenbild aufzubauen, das Wiedererkennungswert hat.

LinkedIn Content für die B2B-Zielgruppe

Viele Unternehmen setzen diesen Kanal ein, um mit potenziellen Kunden oder Leads ins Gespräch zu kommen. Aber auch für Employer Branding spielt dieser Kanal eine immer größere Rolle. Sogenannte Corporate Influencer sind das Gesicht des Unternehmens und halten die Follower mit Einblicken ins Unternehmen und ins Team auf dem Laufenden. Die Beliebtheit dieser Plattform ist in den letzten Jahren gerade im B2B-Bereich enorm gestiegen.

User-Generated Content (UGC) oder engaging content

Warum nicht deine eigene Community für dich sprechen lassen? UGC ist Content, den deine Follower für dich erstellen. Das bringt Authentizität und stärkt die Bindung zu deiner Marke. Außerdem: UGC wirkt oft vertrauenswürdiger als klassische Werbeinhalte. Fordere deine Follower aktiv auf, solche Inhalte zu erstellen, z.B. durch Hashtag-Kampagnen oder Gewinnspiele.

Native Content für eine "echte" Content Experience

Hier gilt das Prinzip: Werbe-Content, der aussieht wie normaler Content. Native Formate passen sich nahtlos in den Look and Feel der jeweiligen Plattform ein und sorgen so für hohe Engagement-Raten. Plattformen wie Instagram und Facebook eignen sich besonders gut dafür. Für Marken bedeutet das, Inhalte zu schaffen, die nicht wie Werbung wirken, sondern wie ein natürlicher Teil des Feeds. Ein subtiler, aber wirkungsvoller Weg, deine Botschaft und deine Produkte zu platzieren.

Mit diesen Social Media Content-Formaten kannst du auf verschiedenen Social-Media-Kanälen genau so auftreten, wie es zu deiner Marke passt. Denn: Content ist immer dann am stärksten, wenn er eine tolle Content Experience liefert und echten Mehrwert gibt,

Übrigens: Lies hier, wie du TikTok-Reels erstellst, die maximale Reichweite erzielen

Herausforderungen im Content Marketing

Im Content-Marketing gibt es, wie du weißt, einige Herausforderungen, besonders wenn es um die Auswahl der richtigen Formate und Kanäle geht. Damit dein Content wirklich die gewünschte Wirkung erzielt, solltest du diese typischen Stolpersteine im Auge behalten:

1. Wähle das richtige Format und den richtigen Kanal: Jedes Format bzw. jeder Kanal hat seine Stärken und Schwächen, und nicht jedes eignet sich für jede Zielgruppe. Die Kunst besteht darin, die Formate und Plattformen zu wählen, die deine Zielgruppe wirklich anspricht. Eine kanalübergreifende Strategie, die die Besonderheiten der Plattformen berücksichtigt, ist hier der Schlüssel zum Erfolg. Analysiere immer erst, wo sich deine Zielgruppe wirklich aufhält, bevor du viel Budget in alle möglichen Plattformen investierst, auf die Gefahr hin, dass diese Social Media Kanäle überhaupt nicht relevant für dich ist.
2. Content Creation braucht Zeit und oft auch ein gewisses Budget. Ein hochwertiger Content-Plan sollte realistisch umsetzbar sein und regelmäßig neue, spannende Inhalte liefern. Aber: Kreativität und Konsistenz unter einen Hut zu bringen, ist oft herausfordernd. Hier hilft es, wenn du deinen Content so planst, dass du content pieces mehrfach nutzen oder auf verschiedene Kanälen angepasst wiederverwerten kannst.
3. Algorithmen und Trends - immer noch wichtig! Social Media-Plattformen passen ihre Algorithmen auf z.B. Instagram oder TikTok ständig an, und Trends entwickeln sich oft blitzschnell. Wenn du hier nicht am Ball bleibst, kannst du schnell Reichweite einbüßen. Teste regelmäßig neue Funktionen und passe deine Strategie immer wieder an, um das Beste aus deinem Content herauszuholen.
4. Was zeichnet erfolgreichen Content aus? Du kannst deinen Erfolg genau messen. Die beste Content-Strategie nützt wenig, wenn du die Ergebnisse nicht kontrollierst und optimierst. Kennzahlen wie Reichweite, Engagement und Conversion Rate geben dir Aufschluss darüber, wie gut deine Inhalte ankommen und wo noch Potenzial liegt. Setze klare Ziele und analysiere regelmäßig die Performance deiner Formate, um zu verstehen, welche Strategie sinnvoll ist für dich. Manche Creatives kommen besonders gut an? Finde heraus, warum und setze sie gezielter ein. Andere funktionieren gar nicht? Dann verschwende keine unnötigen Ressourcen mehr, um Content dieser Art zu produzieren. Deine Community spricht mit dir - du musst nur zuhören! 

Vergiss nicht, diese Herausforderungen beim Content Marketing sind ganz normal – aber wenn du sie im Blick behältst, kannst du sie zu deinem Vorteil nutzen und eine wirkungsvolle Content-Strategie entwickeln, die deine Marke nachhaltig stärkt. Setze bei allem immer auf hochwertigen Content!

Um im Content-Marketing erfolgreich zu sein, ist eine sorgfältige und datenbasierte Vorbereitung entscheidend. Hier setzen wir auf bewährte Methoden, um herauszufinden, welche Content Formate und -Strategien für deine Marke den größten Erfolg versprechen. Diese Schritte halten wir dabei für unverzichtbar:

Content Audit, Research und Competitor Check: Der richtige Content zeigt Ergebnisse

Bevor du neuen Content produzierst, schauen wir, was bereits funktioniert – und was nicht. Ein Content Audit zeigt, welche Formate oder welches content piece deiner Marke bisher den meisten Erfolg gebracht haben. Ein detaillierter Research und der Competitor Check helfen uns dabei, die Strategien deiner Wettbewerber zu analysieren und so wertvolle Erkenntnisse für deine eigene Content-Strategie zu gewinnen.

Press Check

Ein genauer Blick auf die Berichterstattung über deine Marke und deine größten Wettbewerber. Welche Themen kommen gut an, und was wird über die Konkurrenz gesagt? Diese Insights helfen uns, deine Marke gezielt in Szene zu setzen und Lücken zu schließen, die Wettbewerber vielleicht übersehen.

Benchmark: Ads

Um Content-Strategien zu entwickeln, die wirklich ins Schwarze treffen, schauen wir uns genau an, welche Creatives in deiner Branche gerade erfolgreich sind. Eine umfassende Analyse aktueller Anzeigenformate und Kampagnen bietet wertvolle Einblicke und dient als Inspiration für deine zukünftigen Kampagnen. Dabei greifen wir auf Tools wie die META Ads Library oder Foreplay zurück, um erfolgreiche Anzeigen in deinem Marktumfeld zu identifizieren und ihre Performance zu bewerten.

Im Benchmarking-Prozess analysieren wir gezielt folgende Aspekte:

1. Welche Creatives laufen aktuell?
   Wir werfen einen Blick auf die derzeitigen Top-Performer, um herauszufinden, welche Inhalte bei deiner Zielgruppe gut ankommen. Beliebte Formate helfen uns zu verstehen, welche Trends gerade angesagt sind und was du davon für dein Marketing nutzen kannst.
2. Welche laufen am längsten?
   Anhand der Laufzeit von Creatives können wir Rückschlüsse auf deren Erfolg ziehen. Anzeigen, die über einen längeren Zeitraum geschaltet werden, zeigen oft, dass sie gut performen und die angestrebten Marketingziele erreichen.
3. Welche Produkte oder Produktgruppen werden am häufigsten beworben?
   Wir analysieren, welche Produktkategorien im Fokus stehen und damit hohe Relevanz haben. Das hilft, die Positionierung deiner eigenen Angebote gezielt zu justieren.
4. Welche Offers & Angebote werden aktuell genutzt?
   Von Rabatten bis zu speziellen Aktionen – wir prüfen, welche Art von Angeboten die Konkurrenz nutzt und wie diese bei der Zielgruppe ankommen. Diese Informationen bieten wertvolle Ansätze, um eigene, attraktive Angebote zu gestalten.
5. Welche Marketing Angles werden oft genutzt?
   Unterschiedliche Marken nutzen oft verschiedene „Marketing Angles“, also spezifische Ansätze, um ihre Zielgruppen zu erreichen. Ob mehr Nachhaltigkeit, mehr Status, oder eine große Zeitersparnis durch dein Produkt– wir analysieren die beliebtesten Angles und verlinken auf eine Übersicht, die dich bei der Auswahl der passenden Ansprache unterstützt.
6. Welche Formate und Anzeigenkonzepte tauchen häufig auf?
   Neben der Analyse von Einzelanzeigen betrachten wir auch, welche Formate – sei es Video, Karussell oder Stories – besonders häufig im Einsatz sind. So lassen sich Muster erkennen, die für deine eigene Strategie nützlich sind.
7. Welche Hooks werden oft verwendet?
   Die Hook ist das Herzstück jeder guten Anzeige. Wir prüfen, welche Einstiege, Claims und visuellen Reize die erfolgreichsten Ads verwenden, um sofort die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen.

Durch diese tiefgehende Analyse erhalten wir eine klare Vorstellung davon, welche Anzeigenformate und -konzepte in deiner Branche am besten performen. Damit stellen wir sicher, dass deine Kampagnen genau den Nerv der Zielgruppe treffen und nachhaltig erfolgreich sind.

Benchmark: Industry & Category (TikTok)

Auf TikTok ist es wichtig, immer am Puls der Zeit zu sein. Die Plattform lebt von Trends, die sich rasend schnell ändern – und wer hier auf dem Laufenden bleibt, kann seine Reichweite erheblich steigern. Im TikTok Ads Creative Center bieten sich wertvolle Einblicke in die Performance erfolgreicher Anzeigen. Wir können die Top Ads nach Branche, Region und Kampagnenziel filtern, um herauszufinden, welche Inhalte besonders gut konvertieren und somit die höchsten Interaktionsraten erzielen.

Hier sind die Schritte, die wir im Benchmarking-Prozess durchlaufen:

1. Select Industry: Wir wählen die Branche aus, die für dein Unternehmen relevant ist, um direkt zu sehen, was in deinem Marktsegment funktioniert.
2. Select Location: Mit der Standortauswahl können wir uns auf spezifische Zielregionen konzentrieren und sehen, welche Inhalte in diesen Märkten besonders erfolgreich sind.
3. Select Objective: Je nach Kampagnenziel (z.B. Leads, Traffic, Engagement) erhalten wir präzise Einblicke in die Anzeigenergebnisse.
4. Sort by CVR (Conversion Rate): Um die wirksamsten Ads zu identifizieren, sortieren wir nach Conversion Rate – so sehen wir sofort, welche Anzeigen tatsächlich die besten Ergebnisse liefern.

Neben der Analyse von Top Ads ist es wichtig, stets die aktuellen Trends im Blick zu behalten. Die ForYou-Page ist dafür die beste Quelle, da sie Trends und virale Inhalte kuratiert, die in der Community gerade hoch im Kurs stehen. Es gibt auch TikTok Accounts, die gezielt die neuesten Trends sammeln und aufbereiten. Hier findest du Ideen und Inspirationen, die in deine eigene Strategie integriert werden können.

Mit diesem Benchmarking auf TikTok sichern wir ab, dass deine Inhalte nicht nur up-to-date sind, sondern auch auf bewährten Erfolgsfaktoren basieren. So bringen wir deine Marke auf TikTok in die Sichtbarkeit, die sie verdient, und schaffen ein Erlebnis, das bei der Zielgruppe wirklich ankommt.‍

Check der Competitor Community

Ein oft übersehener, aber extrem wertvoller Schritt im Content-Marketing ist die Analyse der Community deiner Wettbewerber. Die Kommentare, Fragen und Reviews der Zielgruppe geben uns wichtige Hinweise darauf, was wirklich relevant ist und welche Themen Anklang finden. Durch diese Einblicke können wir genau die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe identifizieren und Inhalte entwickeln, die diese gezielt ansprechen.

Unsere Vorgehensweise bei diesem Community-Check:

1. Review-Analyse auf Onlineshops und Plattformen:
   Wir schauen uns an, was Nutzer in den Bewertungen auf Plattformen wie dem Onlineshop deines Wettbewerbers oder auf Amazon schreiben. Hier erfahren wir, welche Produkte oder Services gut ankommen, welche Eigenschaften besonders geschätzt werden und – ebenso wichtig – welche Kritikpunkte oder Verbesserungsvorschläge immer wieder auftauchen.
2. Social Media-Kanäle durchforsten:
   Die Kommentare und Fragen, die Follower auf den Social Media-Kanälen deiner Wettbewerber stellen, geben uns wertvolle Hinweise darauf, was die Zielgruppe beschäftigt. Welche Themen regen Diskussionen an? Welche Inhalte erhalten das meiste Engagement? Wir analysieren die Kommentare, um Muster zu erkennen und häufige Fragen und Anliegen herauszufiltern.
3. Ads und Kampagnen der Konkurrenz prüfen:
   Neben organischen Inhalten werfen wir auch einen Blick auf die Ads deiner Wettbewerber und die Reaktionen der Community darauf. Welche Anzeigenkonzepte kommen gut an? Gibt es spezielle Angebotsformen oder Hooks, die die Community besonders interessieren?

Durch diese Analyse erhalten wir Antworten auf Fragen wie:

• Was schreibt die Community deiner Konkurrenz?: Kommentare und Diskussionen zeigen, welche Themen für die Zielgruppe relevant sind und wo das größte Interesse besteht.
• Was sind häufige Fragen und Probleme der Community?: Wir erfassen die häufigsten Fragen und Anliegen, die Nutzer äußern. Daraus können wir ableiten, welche Aspekte für sie unklar sind oder wo Informationslücken bestehen, die wir gezielt in unserer Content-Strategie adressieren können.

Mit diesen Erkenntnissen gestalten wir eine Content-Strategie, die exakt auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten ist. So entwickeln wir nicht nur Inhalte, die relevant sind, sondern positionieren dich gleichzeitig als Marke, die aktiv auf die Wünsche und Fragen der Community eingeht.

Damit Content auf TikTok performt, sollten drei Eigenschaften erfüllt sein:

• Relatability: Die Zielgruppe muss sich damit identifizieren können.
• Shareability: Inhalte sollten dazu einladen, geteilt zu werden.
• Repeatability: Inhalte, die Nutzer wiederholt ansehen möchten, steigern die Reichweite.

Wenn diese drei Aspekte nicht gegeben sind, tauchen oft folgende Probleme auf:

• Wenig Impressionen
• Niedriges Engagement
• Ungünstiges Kosten-Nutzen-Verhältnis in der Content-Produktion

Als Content-Agentur helfen wir dir bei chaerry, durch eine klare Strategie und den gezielten Einsatz dieser Prinzipien Content zu entwickeln, der wirklich ankommt – und nachhaltig zur Markenbindung sowie Reichweite deiner Brand beiträgt.